Как подать жалобу в Instagram?

Социальная сеть “Instagram” позволяет подавать жалобы на речи ненависти через специальные ярлыки на странице: значок (iOS или компьютер) либо (Android) в правом верхнем углу экрана.

При этом также можно сообщить о речах ненависти через специальную форму: https://help.instagram.com/contact/584460464982589 Жалобу можно отправить независимо от того, есть ли у вас аккаунт в Instagram.

  • Пожаловаться можно на фотографии, видео, комментарии или профили на Instagram, которые преследуют или запугивают вас или других пользователей. 
  • Жалоба анонимна, то есть администрация Instagram знает кто отправил жалобу, а пользователь, на которого вы жалуетесь, нет.

Инструкция:

1.Зайдите по ссылке https://help.instagram.com/contact/584460464982589

https://help.instagram.com/contact/584460464982589

2. Далее ответьте на вопрос, есть ли у вас аккаунт Instagram.

3. Если имеется, то нажмите “да”, введите ваш адрес электронной почты и ответьте на вопрос, видите ли вы контент, на который желаете направить жалобу, указав “да”.

Далее вам необходимо выбрать, где содержатся речи ненависти из списка:

  • На фото
  • На видео
  • В комментариях к фото или видео
  • Весь профиль является оскорбительным

Далее необходимо ввести гиперссылку размещенного контента, на который подается жалоба, в строку в формате instagram.com/имя_пользователя

Далее следует описать нарушение, например, так:

Прошу удалить контент, поскольку он содержит призывы к насилию или нападкам на людей, в том числе на основании гендерной идентичности, сексуальной ориентации. Это запрещено Руководством сообщества и нарушает его принципы. В качестве меры ответственности прошу заблокировать пользователя, разместивший такой запрещенный контент”.

Далее следует указать страну, в которой вы находитесь, и нажать кнопку “отправить”.


Ваша жалоба ушла в службу модерации Instagram.

4. Если аккаунт Instagram у вас отсутствует, то нажмите “нет”, далее введите ваш адрес электронной почты и выберите из списка, где содержатся речи ненависти:

  • На фото
  • На видео
  • В комментариях к фото или видео
  • Весь профиль является оскорбительным

Далее необходимо ввести гиперссылку размещенного контента, на который подается жалоба, в строку в формате instagram.com/имя_пользователя

Далее следует описать нарушение, например, так:

Прошу удалить контент, поскольку он содержит призывы к насилию или нападкам на людей, в том числе на основании гендерной идентичности, сексуальной ориентации. Это запрещено Руководством сообщества и нарушает его принципы. В качестве меры ответственности прошу заблокировать пользователя, разместивший такой запрещенный контент”.

Далее следует указать страну, в которой вы находитесь, и нажать кнопку “отправить”.


Ваша жалоба ушла в службу модерации Instagram.