Как подать жалобу в Twitter?

Социальная сеть “Twitter” позволяет подавать жалобы на речи ненависти через жалобу на твит в приложении, для ее направления:

  • Выберите Пожаловаться на твит в меню, обозначенном значком v.
  • Выберите “Это оскорбительно или грубо”.
  • Выберите “Угрозы насилия или причинения физического вреда”.
  • Выберите подходящий вариант в зависимости от того, от чьего имени вы подаете жалобу.
  • Выберите до 5 твитов, чтобы отправить их на проверку.
  • Отправьте жалобу.

Кроме того, можно подать жалобу через специальную форму : hhttps://help.twitter.com/forms/abusiveuser

На русском языке форма отсутствует, поэтому подавать жалобу нужно на английском языке.

Жалоба анонимна, то есть администрация Twitter знает кто отправил жалобу, а пользователь, на которого вы жалуетесь, нет.

Инструкция:

1.Зайдите по ссылке https://help.twitter.com/forms/abusiveuser

https://help.twitter.com/forms/abusiveuser

2. В графе “What are you reporting?” укажите один из вариантов:

  • Harassment 
  • Specific violent threats involving physical safety or well-being 
  • Exposed private information or photo 
  • Someone on Twitter is posting spam 
  • Directs hate against a protected category (e.g., race, religion, gender, orientation, disability)

Если вы жалуетесь на речи ненависти по признаку сексуальной ориентации или гендерной идентичности, то выберите последний пункт.

3. Далее в графе “These actions are…” нужно выбрать один из вариантов — в зависимости от того, кому адресованы речи ненависти:

  • Directed at me (e.g. @mention, name, nickname or pseudonym)
  • Directed at someone I legally represent (e.g. a client or my child)
  • Directed at others (e.g. a friend or group)

В первом случае речи ненависти адресованы вам, во втором — лицу, которого вы представляете (клиент или ваш ребенок, законным представителем которого вы являетесь), в третьем случае — все иные случаи, включая ваших друзей или группу.

4. Далее следует кратко описать проблему. Например, так:

Прошу удалить твит, разжигающий ненависть по признаку сексуальной ориентации или гендерной идентичности, что прямо запрещено Правилами Twiiter, а также заблокировать пользователя — автора запрещенного контента”.

Для того, чтобы отправить жалобу через форму на сайте Twitter, нужно воспользоваться VPN или иным образом изменить свой ip-адрес с российского на зарубежный, например, европейский. Поскольку система Twitter на настоящий момент может не поддерживать отправление жалоб из России на такой контент.